SAEIV : 5 fonctionnalités clés pour piloter votre réseau

Comment offrir un suivi de flotte en temps réel fiable ?

L’attente à l’arrêt de bus, les yeux rivés sur l’horizon, en espérant voir apparaître son véhicule... On a tous connu ça. C’est le premier facteur de stress pour un usager et la première source d’appels mécontents pour un exploitant. Aujourd’hui, la question n'est plus de savoir s'il faut passer au temps réel, mais comment le faire pour que cela fonctionne vraiment.

Pour un décideur ou un responsable d’exploitation, choisir un SAEIV (Système d’Aide à l’Exploitation et d’Information Voyageurs) ne doit pas être un casse-tête technique. L'enjeu est simple : comment suivre ma flotte avec précision pour que mes voyageurs puissent, de leur côté, suivre leur bus sans mauvaise surprise.

Les 5 fonctionnalités indispensables

1. Une supervision qui ne vous noie pas sous l'information

Savoir où sont vos bus est une chose, mais identifier les problèmes en est une autre. Un outil de suivi de flotte efficace doit vous permettre de visualiser l'ensemble de votre réseau d'un seul coup d’œil et de faire remonter les alertes prioritaires :

• Le geofencing : pour être alerté immédiatement si un véhicule sort de son itinéraire.
• La gestion des avances et retards : un code couleur simple pour repérer les véhicules hors planning.
• Le filtrage par ligne : pour que vos régulateurs se concentrent sur l’essentiel en heure de pointe.

2. Une information voyageurs qui dit la vérité

Rien n'est pire qu'une application qui annonce un bus dans 2 minutes pour ensuite le voir disparaître (le fameux 'bus fantôme'). Pour que vos usagers aient confiance, votre solution doit recalculer les horaires estimés de passage (ETA) en permanence, en tenant compte du trafic et de la vitesse réelle.

3. Un copilote pour vos conducteurs

On l’oublie souvent, mais le premier utilisateur du système est le conducteur. La fonctionnalité clé ici est l’aide à la conduite intuitive via une interface simplifiée sur tablette ou smartphone. Cela permet une communication sécurisée avec le dépôt et une assistance en cas de déviation.

4. Parler le langage universel (GTFS-RT)

Votre donnée de transport a de la valeur seulement si elle circule. Une solution moderne doit impérativement générer un flux GTFS-RT. C'est ce qui permet à vos données d'être lues par Google Maps ou Citymapper, rendant votre réseau visible pour tous.

5. Le debriefing : transformer les trajets en statistiques

Une fonctionnalité indispensable est la capacité du système à générer des rapports de ponctualité. En analysant quels arrêts causent des retards ou quelles lignes sont surcalibrées, vous passez d'une gestion réactive à une stratégie de transport proactive.

Vers un temps réel augmenté

Le futur se dessine déjà avec le temps réel prédictif. Les nouvelles technologies permettent de détecter un bouchon avant même que le bus ne s'y engage. Le temps réel ne se contente plus de constater le présent, il aide à anticiper.

Conclusion : Choisir la simplicité

Moderniser son système ne demande pas forcément des infrastructures lourdes. Des solutions agiles comme Pysae prouvent qu'avec un logiciel centré sur l'usage terrain, on peut transformer l'expérience des conducteurs et des voyageurs. Nos équipes connaissent vos problématiques : discutons ensemble de la meilleure façon de rendre vos bus visibles.