FONCTIONNALITÉ

Supervision d'exploitation et données en temps réel

Pysae montre aux régulateurs où se trouve chaque véhicule, de combien il est en avance ou en retard sur l'horaire et qui le conduit, avec une position rafraîchie toutes les 5 secondes dans un navigateur web. La même plateforme gère les messages des conducteurs, diffuse l'information voyageurs et produit les rapports de ponctualité et de kilométrage demandés par les autorités organisatrices.

Suivi en temps réel

Messagerie conducteurs

Information voyageurs

Statistiques

Demander une démo Voir la plateforme Operations

Back-office Pysae : deux fenêtres de tableau de bord avec taux de prise de course, ponctualité, carte du réseau et avance-retard

Pysae : vue Lignes avec les chemins, arrêts et véhicules en circulation, et carte temps réel du réseau avec avance ou retard

01 · SUIVI EN TEMPS RÉEL

Où est chaque véhicule, et est-il à l'heure ?

La carte live affiche chaque véhicule en service avec sa course, son avance ou son retard sur l'horaire et son conducteur. Les positions se rafraîchissent toutes les 5 secondes dans n'importe quel navigateur, sans rien installer.

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Avance ou retard en minutes pour chaque course en service

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Course, service, conducteur et affluence de chaque véhicule, par comptage manuel ou compteur automatique de voyageurs relié au SAEIV

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Accessible depuis tout appareil, sans installation

Back-office Pysae : boîte de réception des messages conducteurs (accident, retard, panne) et bouton pour envoyer un message

02 · CONDUCTEURS

Comment un conducteur signale-t-il un incident au PC régulation ?

Depuis l'application conducteur, le conducteur envoie un message prédéfini : accident, retard, fraude ou panne. Il arrive dans la boîte de réception du PC régulation avec le nom du conducteur, la course et l'heure, et le régulateur peut répondre immédiatement.

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Types de messages prédéfinis : accident, retard, fraude, panne

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Chaque message est lié à son conducteur, sa course et son horodatage

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Les régulateurs répondent au conducteur, avec un message affiché en pop-up sur son appareil

Back-office Pysae : liste des messages voyageurs et aperçu de l'information de perturbation sur smartphone

03 · INFORMATION VOYAGEURS

Comment les voyageurs sont-ils informés d'une perturbation ?

Les régulateurs rédigent un message voyageurs depuis l'interface de régulation, choisissent les lignes concernées et fixent une période d'affichage. Le message apparaît dans l'onglet Infos de l'application voyageurs et dans le flux GTFS-RT, puis s'arrête automatiquement à la fin de la période.

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Messages ciblés par ligne, avec dates de début et de fin

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Affichés dans l'onglet Infos de l'application voyageurs

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Diffusés via le flux GTFS-RT temps réel

Back-office Pysae : tableau de bord statistiques avec taux de prise de course, ponctualité, kilomètres enregistrés et comptage voyageurs

04 · STATISTIQUES ET REPORTING

Quels chiffres pouvez-vous remettre à l'autorité organisatrice ?

Les rapports couvrent le taux de prise de course, la ponctualité par rapport à l'horaire théorique, les kilomètres parcourus et la fréquentation, jour par jour. Ils se présentent sous forme de tableaux, de graphiques et de cartes, et s'exportent vers Excel.

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Taux de prise de course et ponctualité par jour

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Kilomètres parcourus et comptage des voyageurs

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Export Excel et historique de course pour instruire les réclamations

LES BÉNÉFICES POUR L'EXPLOITANT

Moins d'anomalies, moins de pénalités, plus de sérénité.

ANOMALIES

Moins d'anomalies sur les courses

Soyez alerté à chaque incident pour agir vite : signalements conducteurs, problèmes de prise de service, réclamations voyageurs.

PÉNALITÉS

Moins de pénalités appliquées

Respectez vos engagements contractuels de ponctualité grâce au calcul de l'avance-retard.

RÉCLAMATIONS

Meilleure gestion des réclamations

Analysez et rejouez une course pour remonter à l'origine du problème.

Pysae est un outil puissant qui nous permet notamment d'analyser la ponctualité de nos lignes et améliorer les horaires de passage aux arrêts, mieux informer notre clientèle sur les aléas du quotidien et répondre plus facilement aux réclamations de nos voyageurs.

Anne Raynal

Directrice des opérations
‍Coop Voyageurs 30

FAQ

En savoir plus sur notre solution

Dois-je installer un logiciel sur mon poste de travail pour utiliser Pysae ?

Non, aucune installation n'est nécessaire car notre solution est basée sur un modèle SaaS (Software as a Service).

Vous pouvez accéder à notre solution en utilisant simplement un navigateur web disponible sur n'importe quel poste de travail. Pour vous connecter, vous aurez besoin de votre adresse email professionnelle et d'un mot de passe. Notre outil se veut collaboratif et est facile à utiliser par toute votre équipe.

Comment puis-je intégrer mes données théoriques dans l'application Pysae ?

Pour intégrer vos données théoriques dans Pysae, vous pouvez utiliser notre outil d'édition de plan de transport "Editor".

Via cet outil, vous pouvez importer automatiquement votre plan de transport (au format GTFS, Gescar) ou saisir manuellement toutes vos données théoriques telles que les lignes, les tracés, les arrêts, les courses, les calendriers, les services conducteurs, etc. Ces données peuvent être modifiées manuellement à tout moment.

Notre solution vous offre un contrôle de cohérence des données de plan de transport qui vérifie plus de 50 règles pour garantir l'intégrité et la qualité de vos données.

Comment les données en temps réel sont-elles remontées dans ma solution de supervision de l'exploitation ?

Les données en temps réel sont collectées à bord des véhicules grâce à notre application conducteur embarquée et sont automatiquement remontées dans la solution de supervision de l'exploitation. Les informations sont rafraîchies toutes les 5 secondes pour assurer une supervision optimale et une réactivité maximale.

Puis-je apporter des modifications (annulation, modification de desserte, déviations, etc.) sur une course en cours ? Mon conducteur est-il informé en temps réel ?

Oui, bien sûr ! Grâce à notre fonctionnalité "Modification de course" vous pouvez annuler, retarder, ou modifier la desserte d'une course en cours. Cette information sera transmise, en temps réel, sur le terminal embarqué du conducteur et visible sur son itinéraire sans qu'il ait besoin d'effectuer de manipulation.