Digitaliser avec un SAEIV un réseau de transport dans un contexte territorial unique

Déploiement du SAEIV Pysae sur le Réseau Ruban

C'est le défi qu'a relevé Keolis Porte de l'Isère en partenariat avec Pysae, en déployant un Système d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageur (SAEIV) sur le réseau Ruban. Dans un territoire situé au carrefour de Lyon, Grenoble et Chambéry, ce projet incarne une véritable révolution pour les conducteurs, les voyageurs et les équipes opérationnelles.

Le réseau de transport Ruban, exploité par Keolis Porte de l'Isère pour le compte de la CAPI, s'étend sur un territoire singulier. Située dans le nord de l'Isère, la CAPI est stratégiquement positionnée entre trois grandes métropoles : Lyon, Grenoble et Chambéry. Elle englobe trois pôles urbains principaux – Bourgoin-Jallieu, Villefontaine, et L'Isle-d'Abeau.

Les enjeux de la modernisation du réseau

Modernisation et digitalisation : remplacer un système de suivi peu digitalisé au profit d'un outil ergonomique. Permettre la remonte d'informations en temps réel aux voyageurs, un engagement contractuel de la CAPI.

Information voyageurs en temps réel : délivrer des données précises de passages aux arrêts via des applications mobiles et le site web du réseau.

Pilotage et reporting : disposer d'outils de supervision modernes permettant aux régulateurs de générer des rapports automatiquement en quelques minutes, là où il fallait auparavant des jours de travail.

Mise en place du SAEIV

Pysae a déployé sa solution complète sur les 55 véhicules urbains du réseau, en proposant notamment :

• Application conducteur ergonomique : affichage clair des avances et retards sur chaque course, guidage GPS, messagerie intégrée
• Suivi temps réel : géolocalisation de l'ensemble des véhicules, suivi des courses et statuts en direct
• Rejeu de course : visualisation a posteriori du déroulement d'un trajet précis
• Reporting automatisé : génération de rapports de vitesses commerciales et de ponctualité en quelques clics
• Flux GTFS-RT : information voyageurs en temps réel diffusée sur l'application mobile et le site internet du réseau Ruban

Résultats

• 2 jours de travail économisés chaque mois pour chaque régulateur du réseau grâce au reporting automatisé
• 15 minutes pour générer un rapport (contre plusieurs jours auparavant)
• Amélioration de la satisfaction des conducteurs grâce à une interface intuitive et moderne
• Renforcement de l'information voyageurs en temps réel