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GTFS-RT : le guide des bonnes pratiques à adopter

Suivez ces quelques étapes pour améliorer la visibilité en temps réel de votre réseau de transports auprès de vos voyageurs

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Améliorez l'expérience de vos voyageurs avec la nouvelle version de l’application d'information voyageurs Pysae

Produit
Lucas
publié le

3

August

2023

L'avènement d'Internet a révolutionné l'accès à l'information, tandis que les smartphones ont ouvert la voie à de nouveaux usages. Aujourd'hui, les voyageurs souhaitent pouvoir gérer intégralement leur voyage depuis leur téléphone, en choisissant les modes de transport les plus adaptés, en achetant leurs titres de transport à l'avance et en consultant les horaires de passage de leurs bus ou autocars en temps réel.

C'est dans cet esprit que nous avons développé notre application d'information en temps réel, spécialement conçue pour répondre aux besoins des voyageurs. Notre application vise à permettre aux opérateurs de transport de mieux informer leurs voyageurs sur les conditions réelles de réalisation du service, en leur fournissant des données actualisées en temps réel.

Nous avons récemment apporté des mises à jour majeures à notre application et nous sommes ravis de vous présenter cette toute nouvelle version, disponible sur Android et iOS.

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Découvrez les fonctionnalités phares de l'application voyageurs Pysae

Géolocalisation en temps réel des bus et des autocars

Grâce à notre application dotée d'une vue cartographique, vos voyageurs bénéficient d'un suivi en temps réel de leurs bus et cars. Cette fonctionnalité leur permet de visualiser avec précision la position du véhicule sur l'itinéraire concerné.

Fini les minutes qui défilent sans savoir où se trouve son bus. Désormais, grâce à notre solution inspirée des meilleures pratiques de tracking, vos voyageurs peuvent voir en direct l'avancée du bus sur la carte alors qu'il se rapproche de l'arrêt.

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Temps d'attente actualisés toutes les 5 secondes

Vos voyageurs profitent également d'une information en temps réel concernant les temps d'attente aux arrêts, permettant ainsi une meilleure planification de leur trajet et évitant les longues attentes inutiles.

Les temps d'attente sont actualisés toutes les 5 secondes pour une précision optimale, offrant à vos usagers la possibilité de savoir exactement quand leur bus arrivera.

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Transmission des modifications de courses en temps réel

L'application Pysae inclut une fonctionnalité inédite : la transmission, en temps réel, des modifications de courses.

En cas d'arrêt non desservi ou déplacé, ou encore lors de retards importants, vous pouvez effectuer des ajustements en temps réel via votre plateforme de supervision Pysae. Ces modifications sont instantanément envoyées aux voyageurs sur leur trajet en cours, offrant ainsi une visibilité immédiate sur les changements apportés à vos courses.

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Notifications et alertes en cas de perturbations du trafic

Notre application se distingue par sa capacité à informer efficacement les voyageurs en cas de perturbations du trafic sur une ligne. Grâce à l'onglet "Infos", vous pouvez envoyer des informations importantes et en continu à vos voyageurs : grèves, manifestations, modifications d'horaires, intempéries, travaux en cours, etc.

Ils peuvent accéder facilement à cet onglet pour consulter les dernières informations liées à leur trajet, leur permettant de s'adapter rapidement aux changements éventuels. Nous proposons également une fonctionnalité d'envoi de notifications Push pour que vos usagers ne manquent aucune des informations que vous jugez importantes.

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