Présentation de l'entreprise : des bus au service du territoire et de ses voyageurs
Acteur majeur du transport public en Nouvelle-Aquitaine, Alliance Atlantique conjugue puissance opérationnelle et agilité d'une PME familiale. Pour accélérer la transformation digitale de ses réseaux, l'entreprise a choisi l'expertise de Pysae.
Alliance Atlantique gère un parc diversifié pour répondre aux besoins des collectivités :
- Transport scolaire : 226 cars dédiés.
- Lignes interurbaines : 45 cars assurant la connectivité régionale.
- Mobilité urbaine : 9 autobus de proximité.
- Réseaux partenaires : l'entreprise opère pour des réseaux tels que les lignes de la Région Nouvelle-Aquitaine, Pybus, Tréma, Rémi, Grand Châtellerault et Gratibus à Noirmoutier.
Avec une partie de sa flotte décarbonée, Alliance Atlantique place l'innovation au centre de son modèle, une vision partagée par les équipes de Pysae.
La problématique : piloter un réseau de bus par la donnée
Pour maximiser la qualité du service, satisfaire des usagers de plus en plus connectés et améliorer le guidage des conducteurs, Alliance Atlantique a déployé le SAEIV Pysae. Cet outil permet de connecter l'ensemble des véhicules en temps réel pour garantir une qualité de service optimale.
Un assistant Ă la conduite pour les conducteurs
La force de Pysae réside aussi dans sa simplicité pour les 268 conducteurs d'Alliance Atlantique :
- Navigation intuitive : un assistant de conduite qui guide sur les itinéraires et les horaires en un clic.
- Sérénité au volant : en cas de retard, Pysae informe automatiquement les voyageurs aux arrêts et sur leurs smartphones. Le conducteur peut se concentrer sur sa conduite, libéré de la gestion du stress lié à l'incertitude des clients.
L'information voyageur, pilier de la confiance
Dans le transport en commun, l'information en temps réel est devenue la clé de la satisfaction. Les voyageurs attendent une information claire et précise, surtout en cas d'aléa : où est le bus et à quelle heure arrivera-t-il à l'arrêt.
- Données en temps réel fiables : grâce au standard GTFS-RT, Pysae diffuse les horaires exacts sur les applications mobiles et les écrans embarqués.
- Aide à l'exploitation : les opérateurs supervisent la position des véhicules instantanément, permettant une réactivité maximale en situation perturbée.
- Interopérabilité multimodale : en alimentant les calculateurs d'itinéraires (MaaS) avec des données à jour, Pysae facilite les correspondances avec les vélos en libre-service et les trains.
Cas concrets : l'efficacité du SAEIV sur le terrain
1. RĂ©seau Gratibus (ĂŽle de Noirmoutier) : l'optimisation agile par l'analyse des flux
Sur ce réseau estival soumis à de fortes variations de fréquentation, Alliance Atlantique utilise les outils d'analyse avancés de Pysae pour transformer les données brutes en décisions opérationnelles stratégiques.
- Le diagnostic par la donnée : en exploitant les rapports de ponctualité et de fréquentation, l'exploitant a identifié un déséquilibre critique, une saturation systématique de la Ligne C alors que la Ligne D présentait une sous-utilisation marquée.
- Stratégie de réadaptation : Alliance Atlantique a pu proposer à l'Autorité Organisatrice une réaffectation intelligente des kilomètres, sans aucun surcoût pour la collectivité.
- Un résultat sans appel : cette optimisation a généré une hausse de +6,7 % de la fréquentation globale.
2. Pybus (Parthenay) : un service Smart City pour les territoires
Pour le réseau Pybus, l'ambition d'Alliance Atlantique est claire : offrir aux usagers de villes moyennes un service d'information temps réel digne des plus grands opérateurs de transport.
- Transparence et pilotage : avec 100 % des courses suivies en temps réel via Pysae, l'opérateur garantit une transparence totale. La collectivité bénéficie d'une interface partenaire dédiée pour superviser en direct la qualité du service.
- Interopérabilité (GTFS-RT) : en alimentant Google Maps et les calculateurs d'itinéraires en temps réel, le réseau Pybus devient instantanément visible et accessible.
- L'expérience MaaS : en intégrant ces données fiables, le réseau s'insère naturellement dans une chaîne de mobilité globale.
Conclusion : un avantage compétitif pour les AOM
Pour Alliance Atlantique, l'usage de Pysae transforme l'exploitation. L'information voyageur n'est plus une estimation théorique, mais le reflet exact de la réalité du terrain. En choisissant Pysae, Alliance Atlantique rejoint les transporteurs innovants qui font de la qualité de l'information le levier principal d'une mobilité durable et attractive.
