Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : Novembre 2022

La présente politique de protection des données personnelles expliquent quelles données nous collectons depuis notre site Internet, les raisons de cette collecte, la manière dont nous utilisons ces informations et leur durée de conservation.

Pysae, société ayant son siège social au 5, allée de la Grande Treille - 35200 Rennes (France), propose une solution clé en main qui aide les conducteurs, facilite l’exploitation et informe les voyageurs en temps réel et édite le site internet accessible à l’adresse web.pysae.com (ci-après le « site internet »).

La mise à disposition et l’utilisation du site internet nécessitent de traiter certaines données personnelles visitant le site internet et/ou transmettant des données personnelles via le site internet.

On entend par donnée personnelle toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant notamment : un nom, un numéro de téléphone, une adresse email, des données de localisation, un identifiant en ligne.

En utilisant le site internet, vous reconnaissez et acceptez que Pysae traite certaines données personnelles vous concernant, ainsi que certaines informations sur l'utilisation du site internet.

Cette politique de protection des données personnelles vise à décrire comment Pysae traite vos données personnelles dans le cadre l’utilisation du site internet, et vous informer de vos droits à ce titre. Elle peut faire l’objet de mises à jour, notamment en cas de modifications de la réglementation en matière de données personnelles ou si nous apportons des améliorations, ajouts ou modifications au site internet. La version applicable est celle accessible sur le site internet au jour de votre utilisation de celui-ci.

Pysae accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles qui lui sont confiées. Pysae s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des données personnelles et, en particulier, les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, corruption, diffusion ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou divulgation à des personnes non autorisées.

Vous trouverez ci-après les principales réponses aux questions que vous pouvez vous poser sur les engagements de Pysae en matière de protection des données personnelles :

I. Collecte des données personnelles

Pysae est « responsable de traitement » des données personnelles collectées via notamment son site internet.

1) Quelles données sont collectées sur le site internet ?

Des données personnelles vous concernant peuvent être collectées lorsque vous naviguez sur le site internet, à savoir principalement vos données de navigation et votre adresse IP, notamment par l’utilisation de Cookies.

Par ailleurs, des données d’identification (nom, prénom, adresse email (professionnelle et/ou personnelle), numéro de téléphone, société et fonction) peuvent nous être transmises par vos soins depuis le site internet lorsque vous nous contactez via les formulaires de contact ou demandes de démonstration.

2) Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Le but principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience optimale, efficace et personnalisée lorsque vous utilisez notre site internet et ses fonctionnalités.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement ainsi que notre intérêt légitime et a pour finalités de vous donner accès au site internet et à ses différentes fonctionnalités, de répondre à vos sollicitations et demandes, mais également d’améliorer votre navigation, nos services et offres, et de vous tenir informés de nos offres et notre actualité.

Vous pouvez naturellement, à tout moment, nous contacter à ce sujet et exercer vos droits au titre de la Réglementation sur les données personnelles (voir II « Quels sont vos droits ? » ci-après).

3) Pendant combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Pysae a défini des durées de conservation des données personnelles collectées.

S’agissant des demandes d’information, de contact ou de démonstration, vos données personnelles sont conservées pour une durée de 36 mois depuis notre dernier contact.

Ces durées de conservation sont applicables sous réserve de l’exercice de vos droits au titre de la Réglementation sur les données personnelles, comme indiqué ci-dessus.

II. Quels sont vos droits ?

1) Comment exercer vos droits ?

Conformément à la Réglementation sur les données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement et de suppression des données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, ou en savoir plus à ce sujet, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données par email : contact@pysae.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours, éventuellement renouvelable, et pouvons demander une copie de votre pièce d’identité uniquement pour vérification.

Si vous considérez que Pysae ne respecte pas ses obligations en matière de protection des données personnelles ou ne répond pas à vos demandes de manière satisfaisante, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via son site internet (www.cnil.fr) ou par courrier postal (CNIL, Service des Plaintes, 3 place de Fontenoy - TSA 80715 -75334 Paris Cedex 07).

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : www.cnil.fr.

2) Où sont stockées vos données ?

Les serveurs sur lesquels Pysae traite et stocke les données personnelles sont situés sur le territoire de l’Union européenne.

3) Vos données personnelles sont-elles partagées avec des tiers ?

Pysae ne partage pas vos données personnelles à des tiers.

Du fait de l’utilisation de certains outils associés au site internet, par exemple pour permettre l'envoi d'emails automatiques ou d'information, certaines données peuvent être transmises à des partenaires situés en dehors de l’Union européenne. La liste de ces partenaires est disponible sur demande écrite.

Pour chacun de ces partenaires, Pysae exige une parfaite conformité à la Réglementation sur les données personnelles et des garanties contractuelles écrites s’agissant de la sécurité et de la confidentialité des traitements.

Pysae ne divulgue pas autrement vos données personnelles à des tiers, sauf si : (1) vous (ou le titulaire de votre compte agissant en votre nom) en demandez ou en autorisez la divulgation ; (2) Pysae est obligée de transmettre vos données personnelles à une autorité administrative ou judiciaire (réquisition) ; ou si (3) la divulgation est nécessaire pour respecter des obligations juridiques et/ou réglementaires.