Comment la Régie des Transports de l'Ain améliore l'information en temps réel avec Pysae

Pysae nous aide énormément à communiquer sur les retards et déviations temporaires, notamment en période de vacances scolaires où l'affluence est maximale. L'outil est aussi essentiel pour former rapidement les conducteurs qui rejoignent notre réseau chaque saison.

Emmanuel Boivin, Directeur Général de la Régie des Transports de l'Ain

530

véhicules gérés par la Régie

62%

du parc de véhicules est déjà sécurisé par des solutions numériques

1000

connexions journalières pour les usagers en période de haute affluence

Un réseau de transport vaste et aux enjeux multiples

Créée en 1919, la Régie des Transports de l'Ain (RDTA) est un acteur historique du transport en Auvergne-Rhône-Alpes. Depuis plus d'un siècle, elle assure le transport de milliers d'usagers sur des réseaux urbains, interurbains et saisonniers.

Aujourd'hui, la Régie gère un parc de près de 530 véhicules, comprenant aussi bien des poids lourds que des véhicules légers. Ce parc est régulièrement sollicité pour des trajets saisonniers, notamment dans les zones touristiques comme Le Grand-Bornand et La Clusaz, où l'affluence explose pendant les périodes de vacances scolaires.

La gestion de réseaux variés, allant des lignes régulières urbaines aux lignes saisonnières, exige une adaptabilité constante et une supervision en temps réel.

Objectifs

L'information voyageurs en temps réel : la diversité des lignes gérées par la RDTA nécessite une communication rapide et efficace avec les usagers.

La communication entre conducteurs et régulateurs : sur un territoire aussi vaste et diversifié, la capacité à transmettre des informations rapidement entre les conducteurs et les équipes de régulation est cruciale.

La formation des conducteurs saisonniers : les lignes saisonnières accueillent des conducteurs temporaires qui doivent être opérationnels rapidement. Le guidage GPS facilite cette prise en main.

La ponctualité des trajets : l'accès à une information précise et actualisée permet de réguler les courses de manière plus efficace.

Le déploiement du SAEIV Pysae pour les transports de l'Ain

Pour atteindre ces objectifs, la Régie des Transports de l'Ain a déployé un système complet de SAEIV avec l'outil Pysae. Ce choix s'est avéré particulièrement pertinent compte tenu de la diversité des réseaux gérés par la RTA.

Suivi en temps réel des véhicules : chaque véhicule est géolocalisé et suivi en continu, permettant aux régulateurs d'avoir une vision précise de l'ensemble du réseau.

Information voyageurs actualisée en continu : les voyageurs reçoivent des mises à jour en temps réel sur les horaires de passage, les retards et les perturbations éventuelles.

Le guidage GPS intégré : les conducteurs, y compris les saisonniers, bénéficient d'un guidage GPS adapté à leurs itinéraires, facilitant la formation et la prise de service.

Mode de formation dédié : un mode spécifique permet aux nouveaux conducteurs de se familiariser avec les lignes avant de prendre leur service.

Résultats

Depuis la mise en place de Pysae, la Régie des Transports de l'Ain constate des améliorations notables : ponctualité accrue, diminution des réclamations clients, formation des conducteurs saisonniers plus fluide, et accès au SAEIV Pysae pour les collectivités partenaires (Région, départements).

Retour en vidéo

Intervention de Emmanuel Boivin, Directeur Général de la Régie des Transports de l'Ain lors de la Matinée Mobilité et Digital à Lyon

Comme la Régie des Transports de l'Ain, découvrez notre SAEIV complet, intuitif et rapide pour transmettre vos informations en temps réel à vos voyageurs

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