INFORMAZIONI IN TEMPO REALE PER I PASSEGGERI
Pysae genera dati in tempo reale per tenere i passeggeri informati lungo tutto il percorso.
L’importanza delle informazioni per i passeggeri nelle operazioni quotidiane dei servizi di trasporto pubblico risiede in un punto chiave: migliorare la soddisfazione del cliente e ottimizzare l’esperienza utente.
Grazie alle informazioni in tempo reale, gli utenti possono pianificare i loro spostamenti con maggiore sicurezza, conoscere lo stato del traffico, ricevere allerte su interruzioni o deviazioni e adattare i propri tragitti in caso di ritardi o cancellazioni.
Pysae dispone di un connettore GTFS Realtime che permette di condividere i dati del trasporto pubblico in tempo reale: aggiornamenti delle linee, posizione dei veicoli e avvisi di servizio.
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Per generare il feed GTFS Realtime, Pysae raccoglie dati su tre livelli :
- prima, a partire dai dati teorici dell’operatore
- poi, dai dati in tempo reale generati dall’applicazione installata sui veicoli
- infine, dalle informazioni contestuali sul traffico inserite direttamente dall’utente nella soluzione Pysae
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A partire da queste tre fonti, Pysae può generare un feed GTFS Realtime via API che include tre elementi: aggiornamenti delle linee, posizione dei veicoli e avvisi di servizio.
I dati vengono aggiornati ogni 5 secondi.
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I passeggeri possono geolocalizzare e seguire in tempo reale il loro autobus, oltre a conoscere i tempi di attesa alle fermate.
In caso di imprevisti, ricevono notifiche e avvisi.
Tutte queste informazioni sono accessibili nei canali preferiti dai passeggeri.
Domande frequenti
Sí. La Ley de Movilidad (LOM) francSì. La legge francese sulla mobilità (LOM), promulgata nel dicembre 2019, richiede agli operatori di trasporto di condividere determinati dati in tempo reale con i passeggeri.
Devi condividere dati relativi agli orari, ritardi, cancellazioni e interruzioni in tempo reale.
Al di là degli obblighi legali, le informazioni in tempo reale per i passeggeri rappresentano un reale valore aggiunto per gli operatori : migliorano l'esperienza degli utenti, aumentano il livello di soddisfazione e rafforzano la fiducia nella rete di trasporto.
Il flusso GTFS-RT generato da Pysae è conforme alla legge LOM e ai requisiti del Piano Nazionale di Accesso (NAP) in termini di qualità e affidabilità dei dati.
Inoltre, per garantire la precisione delle informazioni, Pysae genera un flusso GTFS-RT aggiornato ogni 5 secondi.
Questa frequenza permette di fornire ai passeggeri dati il più possibile vicini alla realtà del momento.
Pysae consente di recuperare i tuoi dati in tempo reale tramite un semplice URL, permettendoti di aprire e condividere le informazioni sui trasporti in pochi minuti sulla piattaforma di tua scelta:
• Punto di accesso nazionale (NAP - National Access Point)
• SIM regionali
• Google Maps
• Applicazioni MaaS
• ecc.
I tuoi passeggeri possono scaricare gratuitamente l’app di informazione in tempo reale di Pysae su Android e iOS. In pochi clic, potranno accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno per viaggiare nelle migliori condizioni.
L’app passeggeri di Pysae è molto apprezzata dagli utenti. Nel 2022 ha registrato ben 3 milioni di connessioni, dimostrando così la sua utilità e popolarità.
I tuoi passeggeri possono scaricare gratuitamente l’app di informazione in tempo reale di Pysae su Android e iOS. In pochi clic, potranno accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno per viaggiare nelle migliori condizioni.
L’app passeggeri di Pysae è molto apprezzata dagli utenti. Nel 2022 ha registrato ben 3 milioni di connessioni, dimostrando così la sua utilità e popolarità.
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