I quattro moduli di Pysae: una piattaforma completa per il trasporto pubblico locale

I quattro moduli di Pysae: una piattaforma completa per il trasporto pubblico locale

Il trasporto pubblico locale italiano sta attraversando una trasformazione profonda. Tra rinnovo delle flotte, digitalizzazione dei servizi e nuove aspettative dei passeggeri, i gestori TPL si trovano spesso a dover orchestrare una pluralità di strumenti scollegati: un software per la pianificazione, un altro per la supervisione in tempo reale, un terzo per l’informazione ai viaggiatori. Pysae ha scelto un approccio diverso: una piattaforma unica, modulare, costruita attorno a quattro prodotti integrati.

Pysae Operations: il cuore originale della piattaforma

Pysae Operations è il prodotto storico dell’azienda, quello attorno al quale tutta la piattaforma è stata costruita nel tempo. È il modulo AVM della piattaforma: localizzazione in tempo reale dei mezzi, supervisione della centrale operativa, gestione degli eventi, comunicazione con gli autisti, calcolo dei KPI di servizio.

È lo strumento quotidiano dei controllori di centrale e dei direttori d’esercizio. Lo scarto tra teorico e reale viene calcolato automaticamente, le penali contrattuali sono tracciate in modo trasparente, e i dati operativi alimentano la reportistica destinata all’ente affidante. Niente più export Excel da consolidare a fine mese.

Pysae Network: la rete come fonte unica della verità

Pysae Network è il modulo dedicato alla progettazione e alla gestione del servizio: linee, fermate, percorsi, orari pianificati. Permette di costruire l’offerta di trasporto in modo strutturato, di esportarla nei formati standard del settore (GTFS, GTFS-RT, NeTEx) e di mantenerla aggiornata nel tempo.

È il riferimento condiviso da cui derivano tutti gli altri moduli: ogni modifica (una nuova linea, un cambio di tracciato, un aggiornamento orario) si propaga automaticamente alla pianificazione operativa, alla supervisione di centrale e all’informazione ai passeggeri. Una sola fonte della verità, e la fine delle incongruenze tra ciò che è pianificato, ciò che viene esercitato e ciò che il viaggiatore vede.

Pysae Passenger: il passeggero al centro

Pysae Passenger è il modulo dedicato all’informazione ai passeggeri: orari in tempo reale, perturbazioni, deviazioni, paline intelligenti, app passeggeri, integrazione con gli aggregatori MaaS nazionali e regionali.

Si appoggia direttamente sui dati di Operations, garantendo che ciò che il viaggiatore vede sul proprio smartphone o sulla palina di fermata corrisponda esattamente alla realtà della flotta. Per i gestori, è il canale che migliora la percezione del servizio, riduce le chiamate al call center e contribuisce alla fidelizzazione del passeggero.

Pysae Shift: il nuovo arrivato per la pianificazione del personale

Pysae Shift è il prodotto più recente della famiglia. Nasce per rispondere a una domanda esplicita del mercato: integrare nella piattaforma la pianificazione dei turni e dei servizi di guida, oggi tipicamente gestita con strumenti esterni, costosi e poco connessi all’esercizio reale.

Shift affronta questa sfida con un approccio moderno: assegnazione dei servizi al personale viaggiante, gestione delle indisponibilità, conformità con il CCNL Autoferrotranvieri e con i vincoli normativi sui tempi di guida e di riposo. In un mercato europeo dove la carenza di personale di guida è ormai strutturale, Shift è la leva che permette di fare di più con le risorse esistenti.

Una piattaforma unica, ma sempre al servizio del cliente

Quattro moduli, una sola piattaforma. L’ambizione di Pysae è chiara: offrire ai propri clienti un sistema coerente in cui pianificazione della rete, gestione del personale, esercizio in tempo reale e informazione al passeggero si parlano nativamente. Ma questa ambizione non si traduce mai in rigidità. Pysae può essere utilizzato anche con un solo modulo, e offre un ricco catalogo di interfacce con i principali software del mercato. La filosofia è semplice: Pysae si adatta sempre al cliente, non il contrario.