Última actualización: noviembre de 2024
Esta política de privacidad explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y durante cuánto tiempo la conservamos.
Pysae, una empresa con sede en 5, allée de la Grande Treille – 35200 Rennes (Francia), ofrece una solución completa que ayuda a los conductores, mejora las operaciones y proporciona información en tiempo real a los pasajeros, y publica el sitio web accesible en web.pysae.com (el “Sitio web”).
El acceso y uso del Sitio web requiere el tratamiento de ciertos datos personales que usted visita y/o transmite a través del mismo.
Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una “persona física identificable” es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, datos de localización o identificadores en línea.
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El objetivo de esta política de privacidad es describir cómo Pysae trata sus datos personales cuando utiliza el Sitio web, e informarle sobre sus derechos al respecto. Puede actualizarse periódicamente, en particular en caso de cambios legislativos relativos a la protección de datos personales o si realizamos mejoras, modificaciones o ajustes al sitio web. La versión aplicable es la que se encuentra disponible en el sitio web el día de su utilización.
Pysae otorga la máxima importancia a la seguridad e integridad de los datos personales que se le confían. Se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos personales y, en particular, a protegerlos contra toda destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito por parte de terceros no autorizados.
A continuación encontrará las respuestas a las principales preguntas que pueda tener en relación con los compromisos de Pysae en materia de protección de datos personales.
Pysae es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web.
Se pueden recopilar datos personales que le conciernen cuando navega por el sitio web, principalmente sus datos de navegación y su dirección IP, especialmente mediante el uso de cookies.
Además, los datos de identificación (apellido, nombre, dirección de correo electrónico —profesional y/o personal—, número de teléfono, empresa y cargo) pueden ser transmitidos por usted a través del sitio web cuando nos contacta mediante formularios de contacto o solicitudes de demostración.
El objetivo principal de la recogida de sus datos personales es ofrecerle una experiencia óptima, eficiente y personalizada al utilizar nuestro sitio web y sus funcionalidades.
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, así como en nuestro interés legítimo, y tiene como finalidad darle acceso al sitio web y a sus funcionalidades, responder a sus solicitudes y consultas, mejorar su experiencia de navegación y nuestros servicios y ofertas, y mantenerle informado de nuestras novedades y ofertas.
Por supuesto, puede contactarnos en cualquier momento para ejercer sus derechos en virtud de la Ley francesa de Protección de Datos.
Pysae ha definido periodos de conservación para los datos personales recopilados.
En relación con solicitudes de información, contacto o demostración, sus datos personales se conservan durante un período de 36 meses a partir de nuestro último contacto.
Estos periodos de conservación se aplican sin perjuicio del ejercicio de sus derechos conforme a la normativa sobre protección de datos personales, tal como se indica anteriormente.
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar, suprimir sus datos personales, así como a oponerse a su tratamiento y a solicitar su portabilidad.
Para ejercer sus derechos, o para obtener más información al respecto, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico:
contact@pysae.com
Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días, renovable si es necesario, y podremos solicitar una copia de su documento de identidad únicamente con fines de verificación.
Si considera que Pysae no está cumpliendo con sus obligaciones en materia de protección de datos personales o no responde satisfactoriamente a sus solicitudes, puede dirigirse a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) a través de su sitio web (www.cnil.fr) o por correo postal:
CNIL, Service des Plaintes, 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, Francia.
Para obtener más información sobre sus derechos relativos a la protección de los datos personales, visite el sitio web de la CNIL: www.cnil.fr
Los servidores en los que Pysae trata y almacena los datos personales se encuentran ubicados dentro de la Unión Europea.
Pysae no comparte sus datos personales con terceros.
Sin embargo, como resultado del uso de ciertas herramientas asociadas al sitio web —por ejemplo, para permitir el envío de correos electrónicos o información automática—, algunos datos pueden ser transmitidos a socios ubicados fuera de la Unión Europea. Una lista de estos socios está disponible previa solicitud por escrito.
Para cada uno de estos socios, Pysae exige el pleno cumplimiento del reglamento sobre protección de datos personales, así como garantías contractuales por escrito relativas a la seguridad y confidencialidad del tratamiento.
Pysae no divulgará sus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:
(1) Usted (o el titular de su cuenta en su nombre) lo solicita o autoriza expresamente;
(2) Pysae está legalmente obligada a transmitir sus datos a una autoridad administrativa o judicial (por requerimiento);
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