Transdev Touraine : cas client
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Transdev Touraine est une filiale du groupe Transdev basée en Indre-et-Loire en Région Centre-Val-de-Loire. L’entreprise exploite des lignes interurbaines et scolaires. Elle possède 291 véhicules répartis sur 3 dépôts (Tours, Château-Renault et Château-la-Vallière).
Le groupe Transdev est détenu par la Caisse des Dépôts et le Groupe Rethmann. Présent dans 18 pays, le groupe Transdev transporte 11 millions de passagers quotidiennement et réalise un chiffre d’affaires de 7,4 milliards d’euros.
Les enjeux de Transdev Touraine
Les enjeux de Transdev Touraine sont ceux d’un opérateur de transport de voyageurs interurbain:
- Faire face à des problématiques importantes de recrutement et de formation des conducteurs, par conséquent rechercher des outils permettant de faciliter l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
- Déployer des outils pour améliorer la qualité de service et notamment l’information voyageurs en temps réel, demandé systématiquement dorénavant dans les appels d’offres.
- Répondre aux besoins de clients finaux de plus en plus exigeants : Région et Communauté d’Agglomération de villes moyennes dont les compétences se sont renforcées ces dernières années.
- Sélectionner des solutions simples à configurer et rapides à prendre en main : sur les exploitations interurbaines les équipes d’exploitation sont peu nombreuses par rapport à la quantité et à la diversité des sujets à traiter.
- Mettre en place de l’open-data (flux GTFS-RT ou SIRI).
Transdev Touraine a choisi la solution de SAEIV de PYSAE
Transdev Touraine a déployé la solution SAEIV (Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageurs) de PYSAE sur des lignes interurbaines régionales à haut niveau de service (ex lignes TER).
La solution de SAEIV de PYSAE permet de faciliter la conduite pour les conducteurs de bus : guidage GPS, avance-retard, signalement d’incident. Elle renforce également la supervision de l’exploitation et permet d’améliorer la qualité du service rendu aux voyageurs avec l’information en temps réel. Avec PYSAE, les voyageurs peuvent géolocaliser leur bus en temps réel et connaître avec exactitude leur temps d’attente.
PYSAE est très fier de cette collaboration qui s’inscrit dans un partenariat de long terme avec Transdev. PYSAE équipe plus de 12 filiales du groupe Transdev en France Métropolitaine.
Source photo: https://transdev-touraine.fr/
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