Keolis est un opĂ©rateur de transport public de voyageurs. Il fait partie des leaders mondiaux du secteur et accompagne chaque annĂ©e plus de 3 milliards de voyageurs dans plus de 15 pays.Â
Dans le cadre de son mĂ©tier historique d’exploitant transport, le groupe cherche de plus en plus Ă se positionner comme fournisseur global de mobilitĂ© Ă destination des autoritĂ©s organisatrices de transport. Il s’intĂ©resse Ă amĂ©liorer l’expĂ©rience client voyageur dans son ensemble et cherche Ă proposer des modes de dĂ©placement les plus agrĂ©ables possible. Dans ce contexte, le groupe dĂ©ploie de nombreuses solutions digitales dont des systèmes pour l’Aide Ă l’Exploitation et l’Information Voyageurs (SAEIV). Â
Keolis, un groupe mondial
Keolis est un opérateur privé de transport public franco-québécois. Il exploite des réseaux de bus, métros, tramways, cars, vélos en location, parkings, navettes maritimes, funiculaires, trolleybus ainsi que des services aéroportuaires.
Le groupe est dĂ©tenu depuis 2001 par la SNCF Ă 70 % et Ă 30 % par la Caisse de dĂ©pĂ´t et placement du QuĂ©bec. BasĂ© Ă Paris, il affiche un chiffre d’affaires de 6,5 milliards d’euros en 2019 et compte 65 000 salariĂ©s Ă travers le monde. En France, le groupe exploite des rĂ©seaux de transport Ă Bordeaux, Lyon, Lille ou encore Rennes et Dijon. Tandis qu’à l'international, il a remportĂ© les appels d’offres Ă Shanghai, Los Angeles ou encore Stockholm.Â
Qu’est-ce qu’un SAEIV ?
Ă€ quoi (et Ă qui) servent les SAEIV ?
Derrière cet acronyme SAEIV, pour « Systèmes d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageurs » se cache un outil complexe et intelligent conçu pour aider au quotidien les opérateurs de transport.
- Faciliter la conduiteÂ
Grâce à un système de géolocalisation, le SAEIV permet aux conducteurs de connaître en permanence leur position sur la ligne et leur avance-retard par rapport à l’horaire théorique. Avec les solutions les plus avancées, ils peuvent même disposer d’un véritable outil de guidage GPS.
- Superviser l’exploitation au quotidien
Les responsables d’exploitation peuvent suivre en temps rĂ©el la position des vĂ©hicules et savoir ce qui se passe sur le terrain grâce aux informations transmises par les applications embarquĂ©es et Ă l’outil de gĂ©olocalisation. En cas d’incident ou d’anomalie, ils sont automatiquement alertĂ©s et peuvent entrer rapidement en contact avec les conducteurs.Â
- Informer les voyageursÂ
Les voyageurs bĂ©nĂ©ficient Ă©galement du système au quotidien grâce Ă l’information retransmise en temps rĂ©el. Ils peuvent savoir depuis leur smartphone oĂą se situe leur bus et dans combien de temps celui-ci arrive. Â
Comment fonctionne un SAEIV?
Un SAEIV est une solution logicielle qui s’appuie sur différents équipements matériels pour fonctionner auprès de ses utilisateurs. Les équipements essentiels sont :
- Un terminal embarqué dans le poste de conduite,
- Des ordinateurs pour la supervision des responsables d’exploitation,
- Des terminaux mobiles ou fixes pour informer les voyageurs,
- Des serveurs pour traiter les données en temps réel.
SaaS : l’avenir du SAEIV?
La notion de « SaaS » signifie « Software as a Service » et désigne un système de distribution par lequel un logiciel est mis à disposition de ses utilisateurs sous forme d’abonnement à un service et non plus par l’achat d’un produit. Un SAEIV distribué en mode SaaS est hébergé par son éditeur, lequel garantit aussi sa maintenance et son évolution.
La collaboration entre Keolis et PYSAE
Keolis fait confiance Ă PYSAE pour l’aider dans sa supervision de l’exploitation au quotidien. C’est notamment le cas de Keolis Seine Essonne oĂą la solution PYSAE a Ă©tĂ© dĂ©ployĂ©e : “Je consulte l’application toute la journĂ©e, elle me sert Ă suivre ce qui se passe sur le terrain. Quand tout est vert, c’est que tout va bien !”, explique Mohamed Bouziane, agent d’exploitation.Â
Depuis 2018, PYSAE Ă©quipe 10 filiales du Groupe Keolis en France MĂ©tropolitaine :Â
- Keolis Seine Essone
- Keolis Dreux et Keolis Eure-et-Loir,
- Keolis Haute-Savoie, Â
- Keolis Bayeux,Â
- Keolis Transport Palois Réunis.
- Keolis Pyrénées
- Keolis Cherbourg,
- Keolis Dole,Â
- Keolis GR4,
- Keolis SODETRAV,
- Keolis Pays Normand.
PYSAE est très fier de pouvoir collaborer avec le groupe Keolis au service des conducteurs et des exploitants pour améliorer leur quotidien.