GTFS-RT : le guide des bonnes pratiques à adopter

Suivez ces quelques étapes pour améliorer la visibilité en temps réel de votre réseau de transports auprès de vos voyageurs

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Le réseau Mobi'Vals de Bellegarde améliore sa gestion d'exploitation et le service rendu aux voyageurs

Client
Nicolas
publié le

26

June

2020

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Le réseau urbain de Valserhône (fusion des communes de Bellegarde-sur-Valserine, Châtillon-en-Michaille et Lancrans), en Région Auvergne-Rhône-Alpes, a mis en place la solution PYSAE pour l'aide à l'exploitation et l'information des voyageurs en temps réel (SAEIV). Le but est d'améliorer la ponctualité, de remonter des indicateurs de fonctionnement du réseau et de renforcer le service rendu aux voyageurs. Le déploiement de PYSAE à Valserhône fait suite à la mise en place de PYSAE avec la Régie des Transports de l'Ain sur la ligne 22 (Annecy/Valserhône) du réseau LIHSA en Haute-Savoie.

Le réseau de Valserhône s'appelle Mobi'Vals. Il comporte 2 lignes urbaines, 3 lignes scolaires, 4 lignes de Transport à la Demande et 1 ligne de Transport à la Demande pour les personnes à mobilité réduite (PMR). Il est exploité par la Régie Départementale des Transports de l'Ain. Le réseau a récemment changé de nom et mis à jour son site Internet. Le réseau ambitionne à maintenir une croissance de 5% par an de sa fréquentation dans les prochaines années.

Pour accompagner ce changement de nom et rendre le service plus visible et plus pratique pour les voyageurs, le réseau a choisi de mettre en place une application dédiée pour informer les voyageurs en temps réel. Avec l'application dédiée, les voyageurs peuvent télécharger sur leur smartphone Android ou iOS l'application Mobi'Vals. Sur cette application les voyageurs peuvent consulter le temps d'attente à l'arrêt, visualiser la géolocalisation des bus en temps réel et être informer en cas d'incident.

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